Online chat-hjemmeside

Operatøren kan ændre den vigtigste rolle for klienten

Den mest populære form for kommunikation til online konsultationer i dag er chatFor sikker på, at mange af jer har mødt i online pop-up-vindue"Konsulent", som du klikker på for at svare med en ekspert fra virksomheden. Jeg vil gerne dele nogle værdifulde oplysninger med dig: en alternativ form for kommunikation, der til tider overstiger den funktionalitet af chat. Dette er et call-center-hjemmeside - en komplet online call center. Så lad os finde ud af hvad en web call center. På hvilke områder skal denne service være logisk anvendes, og hvilke fordele kan din virksomhed og dine kunder stammer fra denne service? Web-Callcenter er en reel online call center med et automatiseret system til distribution af indgående opkald. Forskellen i telefonen antallet af centeret er, at kundens kommunikation med operatøren kan foretages over telefonen, men over Internettet. Og nu til de fordele af en web-call center i løbet af en stemme bar i midten. kunden klikker på linket eller banneret center poler for virksomheden og straks opretter forbindelse til den erhvervsdrivende.

Forestil dig, at du planlægger din ferie

Kunden og konsulenten kan se og høre hinanden, virksomheden kan præsentere forskellige dokumenter og præsentationer, og aflevere deres Fjernsyn.

Der er også chat-rooms, hvor du kan udveksle links og tekst information. Men det er ikke alt. Forbundet kan vise forskellige dokumenter og præsentationer, men det kan også oversætte sin egen desktop. Og en anden stor fordel: komplet statistik af tjenesten s drift. Gennem call center, modtager kunden oplysninger om antal og fordeling af forbindelser mellem aktører, og samtalen tid. Lederen af den nummerering service center har adgang til video anmeldelser af konsulent-klient arbejde, både online og i forbindelse med registreringen. Nå, en bekvem mulighed for at analysere arbejdet i Center s personale. Hvad er fordelen for kunden, når tilslutning til centrum line Indsats.

Men du, som mange moderne mennesker, som har en alvorlig mangel på tid.

Tid til at forberede sig, så gå til et rejsebureau rundt i byen for at vælge en tur. ved Hjælp af call center s web-service, kan du logge ind til en kendt rejsebureau, ophold i hjemmet, og ophold på arbejde. Dette igen beviser, at alt er muligt i denne verden.få video udtalelse fra en rejse selskab Manager nemt og enkelt i realtid. Web-Callcenter fremmer direkte kommunikation og en individuel tilgang til hver kunde. Hvilke områder vil Web-Callcenter bruges i? I alle. Turisme, bank, konsulent, business-hotel, logistik, ejendomsmægler, teknisk support, Internet, shopping og meget mere. Web-Callcenter-Service, som allerede bruges af mange vellykkede virksomheder, der ønsker at være førende inden for deres felt.